Hizmet Koşulları

Servis talebi

Web sitesindeki telefon bağlantısına tıklamak veya işletmeyle iletişim kurmak tek başına kesin randevu ya da hizmet sözleşmesi oluşturmaz.

Hizmet; cihaz, arıza, adres, tarih ve ekip uygunluğu değerlendirildikten sonra teyit edilir.

Ücretlendirme

Sitedeki genel açıklamalar bağlayıcı fiyat teklifi değildir.

Ücret; cihazın durumu, arıza, yapılacak işlem ve gerekiyorsa kullanılacak parça değerlendirildikten sonra kullanıcıya bildirilir.

Kullanıcı onayı olmadan ilave işlem yapılmaz.

Hizmet zamanı

Her gün 08:00–20:00 saatleri arasında iletişim ve servis planlaması yapılabilir.

Sitede aynı gün hizmet veya belirli bir süre içinde müdahale garantisi verilmez. Zamanlama adres ve ekip uygunluğuna göre teyit edilir.

Parça ve garanti

Gerekli durumda parça değişimi uygulanabilir.

Her işlem için tek ve genel bir garanti süresi taahhüt edilmez. İşleme özgü bir garanti veya koşul varsa kullanıcıya hizmet sırasında ayrıca açıklanır.

Marka ilişkisi

Luna Teknik Servis bağımsız özel teknik servistir. Herhangi bir üretici veya markanın yetkili servisi, resmî servisi ya da temsilcisi değildir.

İşletme bilgileri

Sitede reklam veya analiz amaçlı izleme teknolojileri kullanılmaz. Veri kullanımına ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında yer alır.